lj444 গোপনীয়তা নীতি

ধারা ১

ভূমিকা ও পরিধি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে lj444 ("lj444", "আমরা", "আমাদের") lj444.org-এ lj444 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা খেলোয়াড় ও দর্শকদের সম্পর্কে কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার ও সুরক্ষা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা অন্যথায় lj444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন।

ধারা ২

আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

আপনি নিবন্ধন করলে, পরিচয় যাচাই করলে, জমা বা উত্তোলন করলে বা অন্যথায় lj444 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলে, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগে পড়ে এমন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি:

• পরিচয় ডেটা: KYC যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের বিবরণ (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট)।
• যোগাযোগ ডেটা: নিবন্ধিত মোবাইল ফোন নম্বর (bKash, Nagad, Rocket বা Upay লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত) এবং যেখানে প্রদান করা হয়েছে সেখানে ইমেল ঠিকানা।
• আর্থিক ডেটা: BDT-তে লেনদেনের পরিমাণ সহ জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়কারী এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ইতিহাস।
• গেমপ্লে ডেটা: গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, গেমের ফলাফল, সেশনের সময়কাল এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের ব্যবহার।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প।
• যোগাযোগ ডেটা: লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আপনি lj444-এ পাঠানো যেকোনো বার্তা, অভিযোগ বা সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশনের রেকর্ড।

আমরা শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা প্রযোজ্য আইন বা মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা দ্বারা বিশেষভাবে প্রয়োজন না হলে জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎপত্তি, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

ধারা ৩

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

lj444 নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে আমরা সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার lj444 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনা করতে, আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• পরিষেবা সরবরাহ: ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, ক্র্যাশ গেম, লাইভ ডিলার টেবিল এবং lj444 প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য সমস্ত বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন, সন্ত্রাসবাদ অর্থায়ন মোকাবেলার প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইয়ের বাধ্যবাধকতা (শুধুমাত্র ২১+) এবং আমাদের কার্যক্রমে প্রযোজ্য যেকোনো নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত প্রতারণামূলক লেনদেন, অ্যাকাউন্ট দখল, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: দায়িত্বশীল গেমিং সীমা নির্ধারণ, কুল-অফ পিরিয়ড শুরু বা স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া করার অনুরোধ সহ আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তার অনুরোধে সাড়া দিতে।

ধারা ৪

ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

lj444 বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং প্রতিটি উদ্দেশ্যে যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড নেটওয়ার্ক অপারেটর সহ) সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক ও পরিচয় ডেটা শেয়ার করি।
• গেম প্রদানকারী: গেম সরবরাহ এবং ন্যায্য খেলা অডিট করতে সহায়তা করার জন্য আমরা আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming এবং Spribe সহ) সাথে গেমপ্লে সেশন পরিচয়কারী শেয়ার করি।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, বৈধ আদালতের আদেশ বা আইনগতভাবে প্রযোজ্য অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করব।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা: lj444 প্ল্যাটফর্ম ও এর খেলোয়াড়দের প্রতারণামূলক কার্যক্রম থেকে রক্ষা করতে আমরা তৃতীয় পক্ষের জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবার সাথে প্রযুক্তিগত পরিচয়কারী শেয়ার করতে পারি।

ধারা ৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

lj444 প্ল্যাটফর্ম মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা সক্ষম করতে, আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ কুকিজ অন্তর্ভুক্ত যা আপনার ভিজিটের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এবং নিরাপত্তা কুকিজ যা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধে সহায়তা করে।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষার পছন্দ, প্রদর্শন সেটিংস এবং lj444 প্ল্যাটফর্মে আপনার পূর্ববর্তী ভিজিটের সময় আপনি সেট করা অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: খেলোয়াড়রা কীভাবে lj444 প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট ও ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে, যার মধ্যে কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় তা অন্তর্ভুক্ত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকিজ পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কার্যকরী বা বিশ্লেষণ কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা lj444 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত করতে পারে।

ধারা ৬

ডেটা ধারণ

lj444 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে, যার মধ্যে মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা অন্তর্ভুক্ত যা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর লেনদেনের রেকর্ড ধারণ করার প্রয়োজন হতে পারে।

যেখানে lj444 শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পিরিয়ডের বাইরে ডেটা ধারণ করে, সেই ডেটা সীমিত-অ্যাক্সেস পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয় এবং বিপণন, গেমপ্লে বিশ্লেষণ বা বোনাস টার্গেটিংয়ের মতো কোনো অপারেশনাল উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

ধারা ৭

আপনার ডেটার অধিকার

lj444 প্ল্যাটফর্মের একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে বা [email protected]এ লিখে এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি lj444 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের সাপেক্ষে আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এটি সরবরাহ করব।
• সংশোধনের অধিকার: lj444 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি lj444-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা ডেটা ধারণ করার প্রয়োজন নেই সেখানে আমরা মুছে ফেলার অনুরোধে সাড়া দেব।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে lj444-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করার সময়।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব এবং যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির কার্যক্ষমতার উপর ভিত্তি করে, আপনি lj444-কে একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করার অনুরোধ করতে পারেন।

ধারা ৮

ডেটা নিরাপত্তা

lj444 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

lj444 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়ার সময়, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনারও আপনার লগইন শংসাপত্র গোপন রেখে এবং প্রতিটি সেশনের পরে লগ আউট করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করার দায়িত্ব রয়েছে।

ধারা ৯

শিশু ও বয়স যাচাই

lj444 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• lj444 যদি নির্ধারণ করে যে ২১ বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির দ্বারা বা পক্ষে ব্যক্তিগত ডেটা জমা দেওয়া হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
• অভিভাবক যারা মনে করেন যে একজন নাবালক lj444-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে তারা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• lj444 নিবন্ধন প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে স্বয়ংক্রিয় বয়স যাচাইকরণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে এবং যেখানে স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষা অনিশ্চিত সেখানে KYC পদ্ধতির অংশ হিসেবে বয়সের অতিরিক্ত ডকুমেন্টারি প্রমাণ প্রয়োজন হতে পারে।
• lj444 সমস্ত প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য দায়িত্ বশীল গেমিং সরঞ্জাম — জমার সীমা, সেশন রিমাইন্ডার, কুল-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন সহ — উপলব্ধ করে।

ধারা ১০

এই গোপনীয়তা নীতিতে সংশোধন

lj444 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ বৈশিষ্ট্য ও পরিষেবার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে lj444 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

ধারা ১১

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

lj444 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) এবং গেম প্রদানকারীদের রেফারেন্স থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং lj444 কোনো তৃতীয় পক্ষের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

ধারা ১২

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা lj444 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে যেকোনো সময় lj444 প্ল্যাটফর্মের ভেতরে লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।